Terakhir diperbarui: 27 Mei 2025
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan aplikasi Billing Radius ("Aplikasi") yang dikembangkan dan dikelola oleh CV. Pemuda Group Indonesia ("Kami"). Dengan menggunakan Aplikasi, Anda ("Pengguna", baik sebagai Mitra maupun Pelanggan) menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini.
Pengguna wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan akurat saat mendaftar akun.
Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses login.
Kami berhak menonaktifkan akun yang terindikasi melakukan penyalahgunaan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan.
Pengguna dilarang menggunakan Aplikasi untuk aktivitas yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau melanggar etika penggunaan sistem.
Pengguna wajib menjaga keakuratan data pelanggan, data perangkat, dan transaksi yang dilakukan di dalam aplikasi.
Pelanggan bertanggung jawab atas perangkat jaringan pribadi yang mereka gunakan.
Mitra bertanggung jawab atas konfigurasi jaringan (Mikrotik) dan pelaporan yang akurat.
Semua pembayaran dilakukan melalui gateway resmi yang terintegrasi, yaitu Duitku.
Nominal, metode, dan status pembayaran akan tercatat di sistem dan dapat diakses melalui aplikasi.
Transaksi yang gagal karena kesalahan pengguna bukan tanggung jawab Kami.
Layanan whitelabel hanya tersedia untuk Mitra dengan paket Basic dengan minimal berlangganan 1 tahun atau yang setara, sesuai dengan ketentuan berlangganan terbaru.
Mitra yang menggunakan whitelabel berhak menggunakan identitas merek dan elemen visual mereka sendiri, namun wajib mencantumkan "Powered by Billing Radius" pada footer aplikasi.
Proses pengaturan whitelabel dilakukan oleh tim teknis Billing Radius berdasarkan aset visual yang diberikan oleh Mitra, dengan biaya implementasi sesuai ketentuan yang berlaku.
Mitra whitelabel bertanggung jawab penuh atas legalitas dan hak kekayaan intelektual dari semua aset visual yang digunakan dalam proses whitelabel.
Pengguna setuju untuk menggunakan layanan sesuai peruntukannya dan tidak menyalahgunakan fitur yang tersedia.
Kami dapat melakukan pemeliharaan sistem yang dapat menyebabkan layanan tidak tersedia sementara waktu.
Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat kondisi eksternal seperti gangguan jaringan internet, kerusakan perangkat, atau bencana alam.
Seluruh konten, desain, perangkat lunak, dan teknologi yang digunakan dalam Aplikasi adalah milik CV. Pemuda Group Indonesia dan dilindungi oleh undang-undang yang berlaku. Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan Aplikasi yang tidak sesuai Syarat dan Ketentuan.
Kami tidak menjamin Aplikasi bebas dari bug, error, atau gangguan, namun berkomitmen untuk memperbaiki secara berkala.
Kami dapat mengubah isi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan diinformasikan melalui pembaruan di Aplikasi atau situs resmi. Dengan tetap menggunakan Aplikasi setelah perubahan, Pengguna dianggap menyetujui Syarat dan Ketentuan yang baru.
Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul dari penggunaan Aplikasi akan diselesaikan melalui jalur hukum di yurisdiksi tempat CV. Pemuda Group Indonesia beroperasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Email:
Alamat:
Sempu, Banyuwangi, Jawa Timur, Indonesia